Гарантии

Компания Ozka logistics!

Поиск производителей и товаров в Китае, организация бизнес-туров, доставка из любой точки мира, предоставление комплексного юридического сопровождения сделок!

Гарантии

гарантия качества

Одним из важнейших этапов поставок из Китая является контроль качества. Он является неотъемлемой частью поставок товаров из КНР. Причем, контроль качества в Китае должен осуществляться со стороны заказчика. Подобное трудно представить на европейском предприятии, когда приезжает инспектор от заказчика или, как третье независимое лицо, и проверяет качество готовой продукции. Но для Китая это является не то, что обыкновенным явлением, а даже обязательным условием залога успеха любой поставки.

В первую очередь, это связано с тем, что большинство китайских фабрик не имеют четких стандартов качества. Главным показателем является мнение покупателя. А оно является довольно абстрактным, отличается в зависимости от страны-покупателя, политики самого предприятия, которое занимается производством, а главное – недоказуемым суде.

Во-вторых, когда китайские партнеры будут знать, что качество произведенной продукции будет тщательно проверяться (а понимают они это, к сожалению, далеко не с первого раза и даже не со второго), то это некоторым образом заставит их относиться к качеству Вашей партии более тщательно.

Поэтому не стоит рассчитывать на успех работы с китайскими производителями, если Вы не готовы обеспечить постоянный контроль качества и регулярные инспекции производства, особенно это касается работы с новыми поставщиками.

Что самое важное при проверке качества продукции при работе с китайскими производителями?

Про контроль качества не стоит забывать даже при работе с постоянными поставщиками. Многие китайские производители на собственном опыте знают, что такое требования к качеству, например, на европейском рынке. Но при каждой удобной возможности они про это «забывают».

На китайском производстве наличие брака — это, своего рода, константа. Но окажется ли он в Вашей партии, зависит только от Вас.

Китайские поставщики не любят контроль качества, так как, во-первых, Вы отвлекаете рабочих от производства, а, во-вторых, еще и отказываетесь покупать часть продукции, пусть и бракованной, но в их голове уже Вам проданной. Особенно с новыми поставщиками требуется проверять до 50% продукции. Если и половина оказалась далека от Ваших представлений, то лучше отобрать приемлемые 30% (на сумму предоплаты) и распрощаться с данным производителем.

Никогда не приезжайте на фабрику без договоренности. Мнимо считать, что якобы эффект неожиданности гарантирует, что Вы увидите «истинное лицо» своего заказа. Можем Вас заверить, что это совершенно не так. На наш взгляд, это — бесполезная трата сил и времени. Не факт, что к Вашему приезду вся партия продукции будет готова, а если она уже будет лежать на складе, китайцы если не захотят, они Вам ее не покажут.

Существует два основных типа проверки качества: тотальный и выборочный. Тотальная проверка качества продукции необходима при производстве оборудования, машин и другой дорогостоящей продукции, а также в случае, если Вы в первый раз работаете с данным поставщиком.

Второй тип контроля качества наиболее распространен среди иностранных компаний, поставляющих товар из Китая. При выборочной проверке инспектор самостоятельно отбирает продукцию для контроля, как правило, в случайном порядке. Процент проверяемого товара зависит от опыта работы с конкретным поставщиком и специфики купленного продукта.

Также не стоит забывать о составлении грамотного контракта для китайской стороны, в котором будут строго прописаны все требования заказчика к качеству продукции, что считается браком, процент допустимого брака на количество продукции. Контракт обязательно должен быть дополнен детальной спецификацией с фотографиями продукции и чертежами (если Вы имеете дело со станками, оборудованием, мини-заводами и т.д.).

Перед тем, как производить предоплату в сторону китайского производителя убедитесь в том, что оригинал договора с печатью у Вас на руках.

И еще раз. Прежде, чем отправлять первый заказ и оплачивать аванс, стоит лично посетить Вашего нового производителя. Нередко оказывается, что так называемый производитель является всего лишь продавцом, причем даже без собственного офиса и склада, то есть, как минимум, Вы рискуете получить некачественный товар, в худшем случае, долго искать ту компанию, которой Вы перевели деньги за товар.

Руководствуясь основными принципами работы с китайскими производствами, Вы сможете избежать убытков и преуспеть в поставках продукции з стран КНР.

Более подробно Вы можете ознакомиться с услугами по контролю поставщика и приобретенной продукции на всех этапах здесь: